SEO para restaurantes en la Costa Blanca: terrazas, chiringuitos y el mapa del móvil

En la Costa Blanca, la mayoría de las mesas de una terraza se deciden antes de llegar a la terraza. El turista que sale de la playa de Levante a las dos de la tarde, la familia que busca dónde cenar en el Arenal de Jávea o la pareja que quiere un arroz en la Playa de San Juan hacen lo mismo: sacan el móvil, escriben «restaurante cerca de mí», «paella» o «beach restaurant» y miran el mapa.

Lo que aparece en esos tres o cuatro primeros resultados se lleva buena parte de las mesas. Lo primero que hacemos cuando entramos en un restaurante de la costa es justo eso: ponerse en el lugar de ese cliente, en esa calle y a esa hora, y ver qué le enseña Google. Casi siempre aparecen restaurantes peores que el tuyo, pero con la ficha mejor cuidada.

Cómo se decide una mesa en la Costa Blanca

Un restaurante de playa no compite como una clínica o un despacho. La decisión es rápida, se toma a pocos metros y muchas veces la toma alguien que no conoce la zona y no habla castellano. Eso cambia las prioridades.

Las búsquedas «cerca de mí» y sin nombre

La mayoría de quienes te encuentran no buscan tu nombre: buscan «restaurante», «arroz», «marisco», «chiringuito» o «terraza», muchas veces con «cerca de mí» o con el nombre de la playa. Google decide qué enseñar según la relevancia, la distancia y la prominencia, como explica en su ayuda sobre cómo mejorar tu posicionamiento local en Google. La distancia no la puedes cambiar; la relevancia y la prominencia, sí. Lo que vemos a menudo es que la relevancia se pierde casi siempre por una ficha con la categoría equivocada o sin carta.

Las fotos de los platos y de la terraza

En restauración, la foto decide más que el texto. El cliente quiere ver el arroz, la terraza y, sobre todo, el mar desde la mesa. Si las únicas fotos de tu ficha son las que han subido clientes con poca luz, eso es lo que ve. Quien lleve tu SEO no hace fotos, pero sí puede decirte cuáles faltan y dónde tienen que estar.

Las reseñas recientes y en su idioma

El turista británico lee reseñas en inglés, el alemán busca las escritas en alemán y todos miran la fecha. Lo vemos a diario: una media de 4,6 con la última reseña de hace ocho meses transmite menos que un 4,4 con reseñas de la semana pasada. En el artículo sobre reseñas de Google en varios idiomas explicamos cómo pedirlas y responderlas sin forzar a nadie.

SEO para restaurantes en la Costa Blanca: qué necesita cada tipo de local

No todos los restaurantes de la provincia tienen el mismo problema. Esta tabla resume lo que más se repite y por dónde solemos empezar:

La ficha de Google: el escaparate que más se mira

Para un restaurante de playa, la ficha de Google pesa casi siempre más que la web. Es lo que se ve en el mapa, en el buscador y en el móvil del cliente que está a doscientos metros. Por eso empezamos casi siempre por aquí.

Categoría, horario y atributos

La categoría principal tiene que ser la que mejor describe lo que eres: «restaurante de arroces», «marisquería», «chiringuito» o «restaurante mediterráneo» no compiten por las mismas búsquedas. Después vienen las secundarias, sin pasarse. El horario tiene que ser el real, con los cambios de temporada y los festivos; pocas cosas hacen tanto daño como una reseña de alguien que encontró la persiana bajada. Y los atributos, como la terraza, el acceso para sillas de ruedas o si se admiten reservas, ayudan a filtrar a quien busca justo eso.

El nombre del restaurante, sin añadidos

Es tentador llamar a la ficha «Restaurante La Ola · Paella · Benidorm Playa». Las directrices del Perfil de Empresa de Google lo prohíben: el nombre tiene que ser el que usas en la fachada, la carta y los tiques. Lo que más repetimos a los restaurantes es que añadir palabras clave al nombre puede acabar en una ficha suspendida justo en agosto.

Carta, fotos y enlace de reserva

La ficha permite añadir la carta, fotos por categorías y un enlace para reservar. Úsalos. La carta con precios actualizados resuelve la duda que más frena al turista; las fotos propias del local, de la terraza y de los platos sustituyen a las de los clientes; y el enlace de reserva convierte la visita en mesa sin que tenga que llamar.

La web: la carta en texto y en varios idiomas

Muchos restaurantes de la costa tienen una web de una sola página con un botón que abre la carta en PDF o en una foto. Google lee mal ese contenido y el cliente, desde el móvil, peor. Solemos proponer tres cosas sencillas.

La carta en HTML, no en PDF

Lo primero que pedimos es que la carta esté escrita en la web, en texto: platos, una línea de descripción y precio. Así Google entiende que haces arroces, pescado o cocina alicantina, y puede asociarte a esas búsquedas. Si además marcas la página con datos estructurados de restaurante, como explica la guía de Google sobre datos estructurados de negocio local, le pones fácil leer la dirección, el horario y el tipo de cocina.

Versiones completas en otros idiomas

En Benidorm, Altea, Torrevieja o Dénia una parte enorme del cliente es extranjero. La carta y la página principal en inglés, y según la zona en alemán, neerlandés o francés, dejan de ser un extra. Tienen que estar completas y revisadas por alguien del restaurante. En SEO multilingüe en la Costa Blanca tienes el detalle de cómo hacerlo sin duplicar.

Una página para lo que vendes fuera de la playa

También conviene preguntarse qué vendes fuera del verano: si haces menú del día, celebraciones, comidas de empresa o comida para llevar, cada cosa merece su propia página. Es lo que te mantiene vivo en noviembre, cuando la terraza está vacía. Es la misma lógica que aplicamos en el SEO para restaurantes de cualquier ciudad.

Dónde cambia el juego dentro de la provincia

La Costa Blanca no es un único mercado, y no se trabaja igual un arrocero de la Albufereta que un beach bar de la Cala de Finestrat. En Benidorm la competencia es enorme y muy internacional: un consultor SEO Benidorm empieza por la ficha, las fotos y el inglés. En la ciudad, la Playa de San Juan mezcla al vecino con el turista de fin de semana, y ahí el trabajo de un consultor SEO Playa de San Juan se apoya mucho en el cliente que vuelve.

Más al sur, Santa Pola vive del pescado y del visitante de la propia provincia; un consultor SEO Santa Pola cuida sobre todo las búsquedas de producto: marisco, arroz, lonja. En Torrevieja el residente británico y nórdico come fuera todo el año, y un consultor SEO Torrevieja piensa en inglés desde el principio. En la Marina Alta, con Dénia como referencia gastronómica, el trabajo de un consultor SEO Dénia pasa por diferenciar bien el tipo de cocina y la ubicación exacta.

Lo que vemos es que en cada municipio el cliente usa palabras distintas para lo mismo: el nombre de la playa, del paseo o de la cala pesa a veces más que el del pueblo. La visión de conjunto la tienes en nuestra página de Alicante.

Errores que vemos en los restaurantes de la costa

Estos son los fallos que encontramos una y otra vez en restaurantes de la provincia:

• Carta sólo en PDF o en foto. Google apenas la lee y en el móvil se ve mal.
• Horario de invierno en pleno verano. O al revés: el cliente llega y está cerrado, y lo cuenta en una reseña.
• Palabras clave en el nombre de la ficha. Va contra las directrices y puede costarte la ficha en plena temporada.
• Fotos sólo de clientes. Oscuras, de platos a medio comer y sin una sola vista de la terraza.
• Reseñas sin respuesta. Sobre todo las negativas, que son las que más lee el que duda.
• Traductor automático en la carta. Platos con nombres absurdos que espantan al turista.
• Fichas duplicadas. Una de un antiguo dueño, otra del local de invierno, y las reseñas repartidas.

Checklist para tu restaurante

• Buscar desde el móvil, cerca del local, lo que buscaría tu cliente y ver quién sale
• Categoría principal exacta y dos o tres secundarias, sin pasarse
• Horario real, con cambios de temporada y festivos actualizados a tiempo
• Atributos de la ficha completos: terraza, reservas, accesibilidad
• Carta en la ficha y en la web en texto, con precios al día
• Carta en inglés (y otros idiomas si el cliente lo pide), revisada por alguien del equipo
• Fotos propias de la terraza, el local y los platos principales
• Petición de reseñas al pagar y respuesta a todas, en el idioma del cliente
• Nombre, dirección y teléfono idénticos en la web, la ficha y las plataformas de reservas

Cuándo empezar y cuánto tarda

En el SEO para restaurantes en la Costa Blanca, el peor momento para empezar es julio. La ficha, las fotos y las reseñas tardan semanas en notarse, y el contenido de la web, meses. Lo razonable es preparar el verano en invierno y en primavera, como contamos en SEO para negocios de temporada en Alicante. Lo honesto es decirte qué conviene hacer antes de Semana Santa y qué puede esperar, sin prometerte un puesto concreto en el mapa.

Si quieres ver cómo se trabaja la ficha municipio a municipio, lo explicamos en cómo aparecer en Google Maps en Alicante.

Conclusión

En la Costa Blanca, el restaurante que aparece primero en el móvil no es siempre el mejor, pero sí el que mejor ha cuidado su ficha, su carta y sus reseñas. Es un trabajo concreto, que se puede hacer por partes y medir: categoría, horario, fotos, carta en texto y en inglés, reseñas recientes y una web que te sostenga fuera de temporada. Es lo que hacemos como consultor SEO en Alicante y la Costa Blanca, junto con el SEO local de cada municipio.

Si tienes un restaurante en la provincia y quieres saber por dónde empezar antes de la próxima temporada, cuéntanos tu caso y lo revisamos juntos. Y si prefieres ver primero cómo trabajamos toda la provincia, lo tienes en nuestra página de SEO en Alicante.